Названия глав этой книги – татуировки. Это свод принципов и правил, проверенных многолетней практикой успешного менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это простые и яркие истории о том, как и почему надо вести дела, если хочешь добиться успеха. За каждой из этих глав стоят осмысленные действия, чья-то боль, мучения, радости, удачный и неудачный опыт, увольнения и лидерство, а главное – нужный результат. Содержание 1. Сначала научитесь играть по правилам, потом придумывайте свои2. Читайте, осмысливайте. Тренируйте главную мышцу3. Отказывайтесь от неверных стратегий – это проявление силы4. То, что очевидно для вас, не очевидно для других5. Ищите сильных, слабые прилипнут сами6. Каждого можно простить за ошибку (при определенных обстоятельствах)7. Не делайте работу за подчиненных8. Не вступайте в переговоры с террористами9. Клиенты – наше всё10. И даже в кабаке вы – менеджер!11. Не работайте с моральными инвалидами12. Называйте вещи своими именами13. Делайте то, что проповедуете14. Стая копирует вожака15. Добро должно быть вознаграждено, а зло наказано. Всегда16. Учить – лечить – мочить17. Развивать нужно не слабые, а сильные стороны18. Сильные уважают только силу19. Усиливают команду только единомышленники20. Не обсуждайте принятые решения с подчиненными21. Признание специфичности смерти подобно22. Хвалите людей23. Не рассчитывайте на людскую благодарность24. Команду создает только общее делание25. Менеджер должен быть крайним26. Время важнее идеальности27. Защищайте интересы своего руководителя28. Люди будут делать, когда легче сделать, чем не сделать29. Выращивайте людей – это ваша главная цель30. Любая ваша идея может быть подвергнута сомнению31. На фиг аналитику во время кризиса32. Справедливости не существует33. Сначала боремся со следствиями, потом с причинами34. Каждый отвечает за себя35. Коучинг в бизнесе – зло36. Будьте последовательны: вас начнут отжимать37. Не верьте людям мечты, верьте людям цели38. Любая неоднозначность трактуется в худшую для вас сторону39. Любые ваши слова могут стать задачей40. Единый понятийный аппарат улучшает управляемость41. Дисциплина – мать победы42. Меняйте слабых на сильных43. Делайте больше, чем нужно44. Не бойтесь, когда вы один. Бойтесь, когда вы ноль45. Всегда помните: однажды вас уволят
