Эмоции играют ключевую роль в нашей жизни. Даже если мы стараемся их игнорировать, особенно в профессиональной сфере, они продолжают оказывать на нас влияние. Владение своими чувствами и умение направлять их в нужное русло крайне важно. Среди успешных руководителей нет тех, кто лишен эмоций. Напротив, они умело используют чувства для воздействия и управления.
