Лене всего одиннадцать лет, но она трудится в гостинице без устали. Её обязанности включают мытьё полов, уборку постелей, чистку тяжёлых металлических кружек и тарелок, переноску воды и дров. Девочка мечтает о дне, когда появится сказочный принц, который войдёт в гостиницу и освободит её от этой работы.
