Умение слушать осознанно
Сборник статей HBR «карманного формата» на темы общения осознанного слушания.
СлушатьСлушайте лучшие аудиокниги автора Гоулстон Марк онлайн. В нашей библиотеке собраны все произведения, циклы и новинки — всего 4 книг. Более 23 часов качественного аудио бесплатно и без регистрации на EchoBook.
Сборник статей HBR «карманного формата» на темы общения осознанного слушания.
Слушать
Практичная книга от опытного психиатра и автора бестселлеров “Я слышу вас насквозь” и “Как разговаривать с мудаками” – о том, как бороться с 40 проявлениями саморазрушительного поведения – от прокрастинации до гнева.
Слушать
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда – успешно. Ключ к эффективным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.
Слушать
Не секрет, что, общаясь с различными людьми частенько можно наткнуться на полнейших «неадекватов». Порой человека ставит в тупик собеседник, когда поведение последнего выходит за грани дозволенного, а общение переходит в разряд грандиозного скандала. Что делать если рациональный разговор с человеком в принципе не возможен? Как вести переговоры с неуравновешенным поставщиком и выйти победителем? А может в вашем близком окружении таится подобный персонаж, который при любой попытки наладить диалог ведет себя некорректно и агрессивно. Гоулстон – известный практикующий психиатр, который разработал особую методику выхода из деструктивного разговора. Его книга описывает ситуации, когда не применимы обычные методики аргументации и переговоров и помогает найти выход из сложившейся ситуации.
Слушать